訂單無法直接修改，請於指定到貨日前3天 (不含到貨日當日) 撥打客服專線04-22056608、至官網「聯絡我們」頁面或右側藍色圖示「Messenger」留下您的訊息，將由專人為您處理。 ※中秋繁盛時期，當月訂單較不便為您做訂單上的修改，請務必確認訂購內容在行下單喔!
結帳時可選擇您需求的送達日期，我們將為您安排前一天宅配寄出。 (週日無配送、週六寄下周一到，為確保產品品質，有效期限短的產品不採用。) ※當日送達時間，將以宅配當日物流配行程為主，會盡量於您需求的時段內送達；中秋或年節期間，宅配物流量較大，無法保證一定當日送達，但會盡量，有所延遲還請您見諒!
因產品不添加防腐劑，為保持產品新鮮，希望每個客人都是吃到新鮮的，故香格部分產品沒辦法每天都製作，請多包涵。
需訂購單品數量滿30顆以上(如:10入裝禮盒*3盒)
產品皆為蛋奶素居多，全素產品有二：老婆餅和芋Q餅，僅有綠豆凸為葷食(各產品頁面都有說明喔)
食品因保存期限及衛生考量，除運送過程失溫導致商品變質者，依消保法第19條第1項規定之解除權，恕不適用七天鑑賞期。 收到產品後如因非人為因素造成商品損毀或包裝破損不完整，請消費者與門市人員聯絡確認後，將瑕疵商品連同發票一併由宅急便至原郵寄地址並註明商品換貨後回收，待收到商品並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後，會儘速將產品或是費用寄給您。
若因個人不當使用拆裝而產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損不完整、致使無法再銷售者。 另外，因部份商品保存期限較短，若需購買請特別注意，此部份商品不接受退換貨服務。請您選購時特別注意。
運費說明：(可見運送方式的頁面)
常溫宅配-本島$150元、離島$250元 冷藏宅配-本島$250元、離島不宅配送
合併訂單時常溫、冷藏(有綠豆凸品項)商品將分開計算運費。
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目前尚不提供其他國家之產品寄送，不便之處敬請見諒。