運送方式

運送及運費

  • △本島滿$3500享免運宅配;未滿將酌收$150運費。(須為同筆訂單,無法拆單配送)
    △離島滿$3800享免運宅配;未滿將酌收$250運費。(須為同筆訂單,無法拆單配送)
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  • -常溫、低溫的商品運費是分開計算,購買時請留意產品的配送方式。
  • 寄送方式 台灣地區 離島地區
    常溫 $150/一個地址 $250/一個地址
    冷藏(有綠豆凸產品) $250/一個地址 離島因天數不確定的考量,不建議
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  • -部分產品為每日安排生產,宅配訂單針對保鮮期較短的商品皆是當日生產並安排下午宅配寄出。
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  • -選填希望送達的日期與時段:不指定、13時前或14時~18時。
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  • -平日星期一~五當日寄出,將於隔日送達週日無包裹寄送服務。
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  • ※黑貓宅急便顧客服務專線:412-8888(手機請加02)查詢包裹配送進度。
 
宅配注意事項
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  • -為求滿足外地顧客的需求,香格禮坊委託黑貓宅急便進行配送;同意使用宅配則必須有延遲到貨的風險與不可抗力的風險須承擔喔!
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  • -使用宅配貨到付款,需酌收$30的手續費,上限金額為$9999,若大於此限制,請選擇門市或ATM轉帳付款的方式。
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  • 希望送達時段還是須視宅配司機當日配送的狀況,不能保證一定能於選擇的時間到貨。
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  • -中秋或年節期間,宅配物流貨量多,故無法指定時段(上午或下午),也可能有順延一天到貨的情況,建議在指定需求日期前一天送達,以免延誤送禮喔!
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  • ※若遇颱風天或不可抗力因素情形,經新聞及配合之宅配公司公告停班停課下,為顧及貨品及員工安全,黑貓宅配將延遲及停止配送服務,到貨時間依照黑貓宅配公司實際送貨時間為主。
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  • 如有特殊需求可撥打04-22056607/22056608與我們聯繫
 
售後服務

 

●當您收到商品後,請立即檢視內容有嚴重損傷、漏寄或寄錯商品等情況,請立即拍下照片後於12小時內私訊傳至香格的臉書、LINE或是來信shianger1992@gmail.com等方式告知,我們將有專人盡快為您處理。

●退換貨時請保持原商品包裝、商品發票的完整。如因消費者人為因素導致毀損或其他不可歸咎於本公司之原因,本公司有權利不接受退換貨。為求外地的客人都能相隔

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