台灣本島-常溫宅配訂單滿$4000免運；未滿則酌收$160/同一地址及同一日期。
離島-常溫宅配訂單滿$7000免運；未滿則酌收運費一律$280/同一地址及同一日期。(若訂單金額超過10,000，請洽門市服務人員)
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一筆訂單配送同一地址/同一日期；若需配送2個地址以上，請另外訂購您需求的訂單筆數。(單筆訂單不做拆單)

請以購物車結帳系統裡的「最快出貨日期」為準。
我們將以您選擇的日期出貨，台灣本島約1-2天內會送達，離島地區約2-4天(目前週六、週日無配送)
*「希望送達日」為出貨日期+1天；實際配送狀況，仍須以該區物流之配送量與行程為主。
*春節或中秋等物流繁盛時期，將無法保證送達日。
※若遇颱風天或不可抗力因素情形，經新聞及配合之宅配公司公告停班停課下，為顧及貨品與運輸安全，將延遲及停止配送服務，實際配送日期會以物流為主。

出貨當日或隔天可來電04-22056608索取黑貓宅配的託運單號碼，或直接至官網的訂單查詢中取得訂單的託運單單號。
※黑貓宅急便顧客服務專線：412-8888(手機請加02)查詢包裹配送進度；快速線上查詢包裹進度https://reurl.cc/OVWoVD

4.宅配相關須知&風險
※因酥餅產品屬易碎品且部分為裸裝，故無法保證宅配運送過程中產品的完整性，購買前請特別注意。若對商品與禮盒外觀有特別要求與在意，建議直接於門市購買喔!
如果您在香格禮坊購物網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為，選擇宅配配送，即代表您委託付費予香格禮坊，香格禮坊代為將商品經由宅配配送給您。

●官網訂購之宅配出貨日：可選擇周一~周五(購物車可點選的日期為主)，周六、日不出貨。(休假依黑貓公告)
●在香格禮坊購物網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為，選擇宅配配送服務，即代表您委託付費予我方代為將商品經由宅配寄出；後續產生的託運單號可至訂購記錄取得或來電洽詢，以便線上查閱配送進度，我方並無義務查詢並追蹤貨物進度。
●若在填寫配送相關訊息時，留下錯誤的資訊（例如：電話及地址），導致配送延遲、失敗或相關延伸之貨故，香格禮坊一概不予受理！
▶ 對商品配送狀態若有疑問，請至黑貓宅配(市話直撥412-8888/手機+02)或至黑貓包裹查詢網頁

●延遲到貨風險
物流繁盛時期(例如：春節前夕、中秋前夕、雙十一等行銷活動)，黑貓宅配會因貨量過多，無法保證送達日，會有延遲到貨的可能，請提早安排您的出貨日期，以免耽誤行程。
●天災風險
-如遇到天災停班停課，為保障人員與貨品的安全，黑貓物流依據政府之停班停課公告為原則並「停止一切收送服務」，訂單將順延至次營業日繼續配送。
-已出貨商品，若因此產生時效過期、延遲到貨之風險，不提供因天災而退件退款，還請諒解。

如有任何貨故及人為的延遲到貨之索賠，請自行聯繫宅配物流業者，香格禮坊協助提醒與給予託運單追蹤之責，並不予以承擔任何配送風險與責任。